به گزارش روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان آران و بیدگل، مریم صنعتکارفر کارشناس ارشد روانشناسی ضمن تعریف استرس شغلی، گفت: کنش متقابل شرایط مربوط به کار و ویژگی های فردی شاغل به گونه ای که خواسته های محیط کار و فشارهای مربوط به آن بیش از توان فرد است، استرس شغلی نامیده می شود.

وی افزود: استرس شغلی دارای نشانه های روانی شامل نارضایتی از شغل، افسردگی، اضطراب، احساس ناکامی، انزوا و ... و علائم جسمی مانند ناراحتی گوارشی، سردرد، درد عضلانی، قلبی عروقی می باشد.

ایشان همچنین بیان کرد: نشانه های رفتاری استرس شغلی، مربوط به خود فرد ( مصرف مواد و الکل، پرخوری، پرخاشگری) و متوجه سازمان ( غیبت، کم کاری، حوادث و ...) می باشد.

صنعتکارفر به عوامل موثر بر استرس شغلی اشاره کرد و افزود: عوامل فردی موثر بر استرس شغلی شامل ویژگی های شخصیتی، جنسیت، تجربه، دانش، حمایت اجتماعی و پاسخ های مقابله با استرس و عوامل محیطی شامل ویژگی های نقش، ویژگی های شغل و روابط میان فردی است.

ایشان تصریح کرد: خودمراقبتی، پذیرش تفاوت ها و عدم تلاش برای تغییر دیگران، پذیرش احساسات و افکار خود، عدم مقایسه خود با دیگران و گذشته ی خود، عدم انتظار درک شدن از جانب دیگران، شفاف بودن و عدم پنهان کاری، بیان مشکلات و انتظارات، مدیریت زمان و اولویت بندی کارها، نظم، پذیرش این که هیچ چیز در زندگی مسلم و ثابت نیست، پذیرش ناملایمات زندگی به عنوان امر طبیعی، نگاه واقع گرایانه به کار از جمله راهکارهای کنترل استرس شغلی می باشد.

کارشناس سلامت روان مرکز بهداشت شهرستان در پایان سخنان خود، به نقش مدیران در راستای کاهش استرس شغلی کارکنان، تاکید کرد و گفت: مدیران می توانند با تشویق، بازخورد، قدردانی، توجه به حقوق، عدم تخریب شخصیتی، ترویج حس همدلی و اعتماد، برنامه های تفریحی و خدمات بهداشت روان از استرس شغلی پرسنل پیشگیری کنند.